Droit à une indemnisation sous condition
En cas de correspondance ratée, une indemnisation peut avoir lieu si l’aéroport de départ était situé dans un des pays de l’Union Européenne. L’aéroport d’arrivée peut être à l’étranger uniquement si la compagnie aérienne siège dans l’Union. Dans le cas contraire, il faut se référer aux conditions d’indemnisation de la compagnie en question. Il faut également que la demande de dédommagement soit déposée au maximum 5 ans après la date du vol.
Comme pour un vol retardé, le montant de l’indemnisation varie selon la distance du vol. Pour un vol en court- courrier c’est-à-dire de moins de 1500km, le dédommagement s’élève à 250€. Pour un vol d’une distance entre 1500 et 3500 km, il s’élève à 400€. Pour un vol long-courrier, c’est-à-dire plus de 3500 km il peut aller jusqu’à 600€.